Question 1

Ist eine Stahltür bzw. eine feuerhemmende Tür nicht bereits sicher genug?

Accepted Answer

Gewöhnliche Stahl- oder Brandschutztüren bieten meist keinen ausreichenden Diebstahlschutz. Es gibt jedoch sogenannte Anti-Diebstahl-Türen, die nach DIN-Normen geprüft sind und sowohl Festigkeits- als auch Feuerwiderstandsnormen erfüllen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Erklärungen.

Question 2

Ist eine elektronische Sicherung bzw. eine Videoüberwachung meines Hauses überhaupt sinnvoll bzw. notwendig?

Accepted Answer

Mechanischer Schutz sollte ganz oben auf Ihrem Sicherheitsplan stehen. Dies ist Voraussetzung für eine wirksame Diebstahlprävention. Diebstahlalarm hingegen meldet nur, nicht Diebstahlschutz. Aber auch hier. Ihr Risiko, von einem Räuber erwischt zu werden, ist deutlich erhöht.

Question 3

Was sollte ein sicheres Fenster alles haben und worauf muss ich ganz besonders achten?

Accepted Answer

Cracker verwenden normalerweise einfache Werkzeuge, um Fenster zu brechen. Besonders gefährlich sind leicht zugängliche Fenster, Terrassen- und Balkontüren. Muss mit einer bewährten Fenster-Diebstahlsicherung mit abschließbarem Fenstergriff ausgestattet oder mit einer entsprechenden Anschraubsicherung nachgerüstet werden. Ein abschließbarer Fenstergriff ist nicht genug! Bei Neubauten und Renovierungen sind DIN-zertifizierte Einbruchschutzfenster empfehlenswert. Einzelheiten finden Sie im Windows-Abschnitt.

Question 4

Was ist eine Freilauf Funktion?

Accepted Answer

Die Freilauffunktion ist eine Sonderfunktion des Schließ-/Profilzylinders. Die Schließnase des Zylinders kann ohne Schlüssel am Zylinder gedreht werden.

Question 5

Was ist ein Sicherheitsschließzylinder?

Accepted Answer

Schließzylinder sind heute das Herzstück von Schlössern und Türsicherheit. Schlüssel werden durch mechanische (heute elektronische) Codes in Form von Kerben (bzw. Aussparungen) und entsprechenden Profilen dargestellt. Dieser Code wird vom Schließzylinder gescannt.

Question 6

Wird die Tür beim Öffnen beschädigt?

Accepted Answer

Nein, beim Öffnen der Türen öffnet der Meister direkt den Schließmechanismus und versucht, Schäden an der Tür selbst zu vermeiden.

Question 7

Kann ich mit Karte bezahlen?

Accepted Answer

Ebenso können Sie die durchgeführte Arbeit auch mit der Karte vor Ort bezahlen.

Question 8

Wie beauftrage ich einen Fachmann?

Accepted Answer

Sie rufen bei uns an geben die genaue Adresse wo sic Ihr Auto befindet, nach wenigen Minuten ist schon der Fachmann vor Ort und öffnet die Autotüre schnell und schadenfrei.

Question 9

Kann ich rund um die Uhr einen Schlüsseldienst rufen?

Accepted Answer

Jawohl. Da wir Notschlosser sind, können Sie uns im Notfall zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen. Unsere Monteure kommen auch direkt nach Mitternacht zur Tür, zum Beispiel wenn Sie nach dem Verlassen vor einer verschlossenen Haustür stehen, Ihren Schlüssel verloren haben oder ausgeraubt wurden.

Question 10

Wie lange dauert es, bis ein Schlüsseldienst vor Ort ist?

Accepted Answer

Ein Schlüsseldienst ist in der Regel innerhalb von 30 Minuten vor Ort. Die Ankunftszeit kann sich jedoch je nach Verkehrslage etwas verzögern. Unabhängig davon stehen Ihnen unsere Schlossermonteure zur Seite, sobald der Eilauftrag erteilt ist.

Question 11

Der Türgriff klemmte und die Tür ließ sich nicht mehr öffnen. Kann ein Schlosser auch Türklinken reparieren?

Accepted Answer

Ja, wir können den Türknauf reparieren. In diesem Fall ist das Problem jedoch oft das Schloss.

Question 12

Hat der Schlüsseldienst-Monteur einen Passepartout-Schlüssel, der alle Schlösser öffnen kann?

Accepted Answer

Nein. Schlosser haben keinen Passepartoutschlüssel, auch Generalschlüssel oder Zentralschlüssel genannt, der alle Zylinderschlösser öffnen kann. Dieser generische Schlüssel wird normalerweise nur von Hausverwaltern oder Hausmeistern mit bestehenden Schließsystemen verwendet und funktioniert daher nur mit Schlössern, die an diese Schließanlage angeschlossen sind.

Question 13

Wie lange dauert es, die Tür zu öffnen?

Accepted Answer

Oft lässt sich eine unverschlossene Tür innerhalb weniger Minuten wieder öffnen. Das Schloss ist größtenteils unbeschädigt.

Question 14

Benötige ich nach dem Öffnen der Tür ein neues Schloss oder einen neuen Zylinder?

Accepted Answer

Wenn die Tür verriegelt ist, muss sie durch den Zylinder geöffnet werden, dann benötigen Sie einen neuen Zylinder. Wenn das Einsteckschloss beschädigt ist, müssen Sie das Schloss ersetzen.

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